Hotel Hickory Penang Hill à Ayer Itam est située à moins de 7 km du complexe Menara Komtar et à 3 km du jardin botanique de Penang. Un parking public est disponible à proximité de l'hotel.
Le centre d'Ayer Itam peut être atteint en 25 minutes d'allure dès cet hotel 4 étoiles. La région comprend des sites religieux tels que le Temple Bouddhiste de Dhammikarama (à 6 km) et les Vieux cimetière protestant (à 8 km). Le Musée du hiboux est non loin d'Hickory Penang Hill. L'hotel est à 250 m de la station téléphérique Lower Tunnel.
12 chambres comprennent un coin salon avec un équipement de repassage pour assurer le confort des hôtes. Elles sont équipées d'un bureau, et disposent également d'une cafetière/théière. Chacune des salles de bains est approvisionnée d'un bidet, une douche à l'italienne et une toilette séparée et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des draps de bain.
Hotel Hickory Penang Hill offre un petit-déjeuner continental quotidiennement.
